Не так давно сегмент поставщиков кредитных услуг был разделен только между традиционными банками. Они были лидерами как по статистике количества крупных кредитов, выданных клиентам, так и по самым низким кредитам. Эти мелкие кредиты были предназначены в основном для наиболее срочных расходов, используемых на разовой основе в качестве временной поддержки бюджета домохозяйства.
Что изменилось?
Развитие альтернативных каналов связи с клиентами, таких как интернет, в частности, стало движущей силой, способствующей развитию кредитного рынка и значительному росту конкуренции, в основном в сегменте самых низких и самых популярных кредитов.
Помимо традиционных банков на рынке стали появляться все больше компаний, финансовых организаций и кредитных центров. Их цель – предложить свои условия клиентам. Их решительные действия, гибкость, креативность, привлекательное предложение продуктов, а также скорость и простота обслуживания обеспечили то, что за очень короткое время они приобрели необычайную популярность среди клиентов. Не удивительно, ведь клиенты видели в предложениях этих организаций все, чего им не хватало в предложениях банков до сих пор.
Сектор быстрых “небанковских” кредитов становился все более обширным, более привлекательным и в то же время отличался непрерывным ростом с точки зрения конкурентоспособности. Компании, видя спрос со стороны клиентов на аналогичную услугу, все охотнее выходят на рынок, диверсифицируя его новым конкурентным предложением. Таким образом, альтернативные поставщики кредитных услуг быстро превратились в настоящую конкуренцию традиционным банкам, постепенно вытесняя их из сектора небольших кредитов из-за их собственных, очень привлекательных и, прежде всего, гораздо более доступных продуктов.
МФО – быстро, эффективно, он-лайн
Сегодня большинство клиентов, которым нужен небольшой кредит, выбирают микрофинансовые организации. Это решение намного более эффективно с точки зрения всех процедур, связанных с получением рассматриваемого кредита. Как вы знаете, в традиционном банке вы должны отметиться, пройти подробные проверки и ждать наличных. В секторе МФО кредиты можно брать онлайн, быстро, эффективно и полностью безопасно. Мы получаем денежные средства путем перечисления на наш собственный банковский счет в течение нескольких минут. Нам даже не нужно уходить из дома, чтобы завершить все процедуры, потому что вы можете сделать все полностью онлайн, используя только доступ в интернет и заполнив электронную форму на веб-сайте кредитора. Более того, сейчас даже в социальных сетях есть боты, которые выдают кредиты.
В традиционном банке об аналогичных возможностях мы можем только мечтать, и эта ситуация быстро не изменится. Банки, как правило, довольно медленно реагируют на технологические инновации. Именно поэтому (в этом отношении) они по-прежнему будут на несколько шагов отставать от динамично развивающихся микрофинансовых организаций. МФО более мобильны и гораздо быстрее реагируют на изменения в предпочтениях клиентов. Благодаря этому они могут быстрее адаптировать свои предложения под ожидания заемщиков.
В любом случае стоит обращать внимание на процентную ставку и прочитывать все страницы кредитного договора.
